返品について

返品期限

商品到着後5日以内に、電話またはメールにてご連絡ください。ご依頼商品への交換または返品、および返金方法については弊社よりご連絡差し上げます。
宅配業者のドライバーから商品を受け取った時点で外箱破損に気づいた場合、その場で宅配ドライバーに外箱破損の旨をお伝えください。

返品送料

Ａ）輸送途中の破損、明らかな欠陥商品などの不良商品、およびご注文商品の品目違いによる返品の場合、速やかにご依頼商品に交換いたします。ご依頼商品がない場合は代金を返金させていただきます。返品および交換商品の発送にかかる費用は弊社にて負担いたします。

B）「注文を間違えた」「商品のイメージが異なる」などお客様のご都合による返品の場合、返品にかかる送料等の費用はお客様ご負担の上、弊社までご返送願います。返金にかかる振込手数料を差し引いた金額をお客様ご指定の口座へお振込みいたします。ただし、商品を使用した場合やコーヒー豆の返品は商品の特性上お受けできませんのでご了承ください。

お支払い方法

クレジットカード

VISA／マスター／ダイナースのクレジットカードがご利用いただけます。

代金引換

代金引換の場合、送料とは別に代金引換手数料300円が一律に加算されます。

銀行振込

銀行振込の場合、ご注文後７日以内に指定口座へお振込みをお願いします。
期限までにご入金が確認できない場合、ご注文をキャンセルさせていただくことがあります。

配送方法・送料について

宅配便

配送地域・ご購入金額に応じて所定の送料・手数料がかかります。
宅配業者はお選びいただけません。

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